AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Caviraa
§ 1 – Betreiber und Geltung
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop caviraa.com geschlossenen Kaufverträge zwischen dem Kunden und Wayne Commerce Limited, Unit 1113, 11/F., Peninsula Centre, 67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong (nachfolgend „wir" oder „Caviraa"). Eigene Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu. Als Verbraucher gilt, wer überwiegend zu privaten Zwecken handelt; als Unternehmer, wer im Rahmen gewerblicher oder selbständiger Tätigkeit tätig wird.
§ 2 – Bestellung und Zustandekommen des Vertrags
Unsere Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung über den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen nach Absendung annehmen – entweder durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, durch Lieferung der Ware oder durch eine Zahlungsaufforderung. Der Vertrag kommt mit dem zuerst eintretenden dieser Ereignisse zustande. Ohne fristgerechte Annahme erlischt Ihre Bindung an das Angebot.
Besonderheit bei PayPal und Amazon Payments: Nutzen Sie PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg) oder Amazon Payments (Amazon Payments Europe s.c.a., Luxembourg), gilt das Angebot bereits mit Klick auf den Bestell-Button als angenommen.
Shopify Payments: Bei Nutzung von Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd., Dublin. Details unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
Wir kommunizieren per E-Mail und automatisierter Bestellverarbeitung. Stellen Sie bitte sicher, dass Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist und Spam-Filter unsere Nachrichten nicht blockieren. Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Abschluss gespeichert und Ihnen in Textform übermittelt.
§ 3 – Preise, Zahlung und Gutscheine
Preise und Zahlungsarten
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden beim jeweiligen Produkt separat ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsarten finden Sie im Bestellprozess.
Bei Zahlungsarten über PayPal, bei denen wir in Vorleistung gehen (z. B. Rechnungskauf), wird vorab eine Bonitätsprüfung durchgeführt. Wir behalten uns vor, die gewählte Zahlungsart bei negativem Ergebnis abzulehnen. Für allgemeine Anfragen zu Ware, Versand, Retouren und Widerruf bleiben wir Ihr Ansprechpartner.
Aktionsgutscheine
Kostenlose Aktionsgutscheine aus Werbeaktionen gelten nur im angegebenen Zeitraum, nur im Online-Shop und nur einer pro Bestellung – einzulösen vor Bestellabschluss. Der Mindestbestellwert muss dem Gutscheinwert entsprechen; Restguthaben verfällt. Bei Widerruf einer mit Aktionsgutschein bezahlten Bestellung wird der Gutscheinwert nicht erstattet. Einzelne Produkte können ausgenommen sein. Aktionsgutscheine sind übertragbar, werden aber nicht bar ausgezahlt oder verzinst.
Geschenkgutscheine
Käuflich erworbene Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kaufjahr einlösbar – im Online-Shop, vor Bestellabschluss, einer pro Bestellung und nur für Waren (nicht für weitere Gutscheine). Geschenkgutscheine sind übertragbar, werden nicht bar ausgezahlt und nicht verzinst. Übersteigt der Bestellwert den Gutschein, kann die Differenz mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden.
§ 4 – Versand, Lieferung und Rücksendung
Wir liefern innerhalb des angegebenen Liefergebiets an die im Bestellprozess hinterlegte Adresse. Selbstabholung ist nicht möglich. Gutscheine werden per E-Mail zugestellt.
Gefahrübergang: Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs mit Übergabe der Ware über – es sei denn, der Verbraucher hat eigenständig einen vom Verkäufer nicht vorgeschlagenen Versanddienstleister beauftragt. Für Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über.
Nichtabholung und Annahmeverweigerung: Wird eine Sendung verweigert oder nicht abgeholt und daher zurückgesandt, erheben wir eine pauschale Kostenbeteiligung von 10 €. Bei wirksam ausgeübtem Widerrufsrecht gilt die Regelung der Widerrufsbelehrung für die Hinsendekosten.
Nichtverfügbarkeit: Können wir trotz sorgfältiger Beschaffungsplanung nicht liefern, ohne dass wir dies zu vertreten haben, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.
Retouren im Widerrufsfall: Rücksendungen sind an unser zentrales Logistiklager zu senden:
Caviraa c/o Wayne Commerce Limited No. 26-27, 1st Floor, No. 88, Qinghu New Industrial Road, Junhe Street Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China
Die Rücksendung muss als DDP-Sendung (Delivered Duty Paid) erfolgen.
§ 5 – Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung unter https://caviraa.com/policies/refund-policy.
§ 6 – Eigentum bis zur Bezahlung
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt auf alle offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung. Unternehmer dürfen Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen und treten die daraus entstehenden Forderungen (in Höhe des Rechnungsbetrags inkl. USt.) bereits jetzt an uns ab. Die Einzugsberechtigung des Kunden bleibt bestehen, solange er seinen Zahlungspflichten nachkommt und kein Insolvenzantrag vorliegt.
§ 7 – Gewährleistung, Haftung und Transportschäden
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften mit folgenden Abweichungen für Unternehmer: Wir wählen die Art der Nacherfüllung; die Verjährung für Mängelansprüche bei Neuware beträgt ein Jahr ab Lieferung; bei Gebrauchtware ist die Gewährleistung ausgeschlossen; eine Ersatzlieferung setzt die Verjährung nicht neu in Gang. Diese Einschränkungen gelten nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Schadensersatz- oder Aufwendungsersatzansprüchen, bei Waren, die bestimmungsgemäß für Bauwerke verwendet wurden und deren Mangelhaftigkeit verursacht haben, oder bei Pflichten zur Bereitstellung digitaler Aktualisierungen. Gesetzliche Rückgriffsansprüche bleiben unberührt. Kaufleute i. S. d. § 1 HGB unterliegen der Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, aus Garantieversprechen sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Darüber hinaus ist unsere Haftung – auch für Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter – ausgeschlossen.
Transportschäden
Verbrauchern empfehlen wir, offensichtliche Transportschäden direkt beim Zusteller zu beanstanden und uns zu informieren. Unterlassene Beanstandung hat keinen Einfluss auf gesetzliche Gewährleistungsansprüche.
§ 8 – Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt. Die EU-Kommission bietet unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung an. Wir sind zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.